現金、各種クレジットカードでのお支払いが可能です。
また、ギフトカード(クレジット会社発行)・電子マネー・QRコード決済もご利用いただけます。
店舗により内容が異なりますので、詳細につきましては、ご来店予定の店舗までお問い合わせください。
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定休日はございません。
なお、夏季と年末年始につきましては営業時間の変更やお休みを頂く場合がございます。
ホームページ上でもお知らせしますのでご確認をお願いします。
また、テナントショップについては、各テナントの営業日に準じております。
最新の情報については各テナントの公式サイトでご確認をお願いします。
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通常、お預かり期間は5~7日間程度いただいております。
裾上げに限り、お渡し日を早めることが可能な場合もございますので、スタッフにお気軽にご相談ください。
裾上げ料金は裾の仕様により料金が異なります。
※メールマガジンをご登録いただいている会員様の裾上げ無料サービスは2022年3月31日をもちまして終了いたしました。
・たたき仕上げ 770円(税込)
・シングル仕上げ 990円(税込)
・ダブル仕上げ(糸留め) 990円(税込)
・ダブル仕上げ(スナップ留め) 1,100円(税込)
その他の補正(袖、脇、ウエスト、ワタリ幅、裾幅など)は1,320円(税込)から承っております。
商品の特性や補正内容により、料金が一部異なる場合や、補正期間を10日程度頂戴する場合もございます。
詳細については店舗スタッフにご相談ください。
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最寄りの店舗にて、裾丈やウエストなどの再補正をいたしております。
補正費・納期等はアイテムや補正内容によって異なりますので、詳しくはご来店予定の店舗までお申し付けください。
なお、ご着用頂いた商品の補正を承る際は、すべてのお客様へクリーニング後にお持ち込み頂きますようお願いいたしております。お手数をお掛けして恐縮でございますが、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願いいたします。
※ 生地自体の【裂け】【破れ】【擦り切れ】につきましては、弊社では承ることが出来かねますため、お近くのリフォームショップへご相談ください。
店舗でのご購入商品については以下の条件を満たしている場合に限り、ご購入店舗にて返品・交換をお受けしております。
■返品・交換の条件
・レシートご持参、または購入履歴が確認できること
・未補正かつ未着用であること
・お買い上げ日から1週間以内であること
なお、商品不良の場合はその限りではございませんので、詳細についてはご購入店舗までお問い合わせください。
■返品交換をお受けできない商品等
・返品期限を超過している
・レシート、ご購入履歴がない場合
・プライスダウン商品、福袋商品、アウトレット商品
・オーダー商品や裾上げなど、補正された商品
・商品タグ、シューズ等、商品の箱など付属品がない場合や破損している場合
・洗濯、クリーニングされた商品
・サイズ確認の試着ではなく、使用をした場合
・お客様のもとで商品に傷または型崩れや破損、汚れが生じている場合
(動物の毛、その他繊維、ほこりを含む)
・商品にニオイが付着している場合
(タバコ、リフレッシャー等、生活臭で再販売できない商品と判断した場合)
・衛生商品(コスメ・マスク・下着等)
・オンラインストアでのご購入商品の返品・交換、または補正をお受けした商品
オンラインストアの返品・交換についてはこちらをご確認ください
注意事項
下記の場合も交換・返品をお受けできません
・合理的な理由なく過度な返品・交換を繰り返している場合
・転売目的であると弊社が判断した場合
・衣装購入やユニフォームとして注文された商品
・その他弊社が交換・返品をお受けすることが適当でないと判断する場合
■手続き方法
・返品は、ご購入いただいた店舗(お支払いされた店舗)でのみ承ります。
※ 原則、お支払い時の方法にてご返金いたします
・クレジットカード・デビットカードでお支払いされており、締日をまたいで返金となる場合は、一度引き落とされたのち、後日入金されます。
・商品券でお支払いの場合は、現金にて返金いたします。
・購入者さまからのお申し出に限ります
※ プレゼント品は同商品のサイズカラー交換のみ対応させていただきます
■必要なもの
・該当商品
・ご購入時のレシート(レシート、ご購入履歴がない場合はお受けできません)
・クレジット・デビットカードでお支払いされた場合
クレジット・デビットカードとクレジット売上伝票(お客様控え)もあわせてご持参ください。
・電子マネー・QRコード決済でお支払いされた場合
お支払いされた端末もあわせてご持参ください。
各商品のサイズにつきましては、サイズガイド、または商品ページにございます【サイズ】よりご確認いただけます。
サイズガイドはこちら
また、メンズスーツ・メンズジャケットにつきましては、「DROP」という独自のサイズ規格を採用しております。
THE SUIT COMPANYではスーツを身長160cm~190cm、ウエスト72cm~102cmまでのサイズ(最大28バリエーション)をご用意しています。
また、単品ジャケット、UNIVERSAL LANGUAGEのスーツでは身長165cm-180cm、ウエスト74cm-90cmまでのサイズ(最大12バリエーション)をご用意しております。
以下のページにてお客様の身長とウエストに最も近い数値をお選びいただくことで、おすすめのDROPをお調べいたします。
DROPについての詳細はこちら
※ UNIVERSAL LANGUAGEのスーツ・ジャケット類のサイズ表記は、イタリア表記を採用しています。
※ 商品によってご用意しているサイズは異なります。
冠婚葬祭でご着用いただけるプレーンなブラックスーツをご用意いたしております。
デザインバリエーションも多数ご用意しておりますので、店頭スタッフにお気軽にお申し付けくださいませ。
2021年4月13日より各種割引特典やクーポン等は同一会計内で1つに限り有効期限や割引額の一番高いものを優先してご利用がいただけます。
オンラインストアとご利用条件が異なりますため、ご注意ください。